"亲和力">>>成功第一步的首要条件

很多人时常抱怨生意难做,没有客户上门,但...在槟岛PULAU TIKUS市有一位秋英AUNTY却客似如云的一个接一个的向她购买煎薯饼,菜糕及番薯叶饮料,忙到不得开交!其实,秋英AUNTY的做生意法门,不外是以她一向怀有的"亲和力"来与客户们接触及交流.她可与你一边在煎薯饼一边与你闲聊,有时还加上一句"让你久等了,真不好意思!"来使久等的客户们心凉.更有时,她还给久等客户们OFFER ,买一送一呢!


"亲和力"真的是每一位想成功的商家们应该具备的首要条件.所以在2010年里让我们向这位PULAU TIKUS 市的秋英AUNTY 学习,踏上成功的道路!

番薯叶---一种健康食品

再见2009!

还有几个小时便是2010年的开始,回想2009年里,到底我本身做了什么?有何特别的进展?是不是所定的目标达到了呢?其实不管如何?2009年将要离去,这一年里所做过的一切,我只能把它当作一面镜子,好让我看清本身的缺点及优点,重新策划2010年的目标,深入的寻求良策,不重犯2009年的错误,肯定的我将会在2010年创造出一个佳绩来!
2010年的到来,希望它将是无灾难的一年,让我在此祝福大家 "心想事成,万事如意"!

产量(OUTPUT)还是结果(OUTCOME)?

今早听了电台在讨论大马所实施绩效管理的课题时,刚好听到大马所实施绩效管理的目的是注重于结果(OUTCOME)而不是在于产量(OUTPUT).这使我联想到我们每年在年尾时,所设立的目标只是注重在产量(OUTPUT),我们在乎在新的一年里要做多少的生意量?要赚多少钱?...等等的目标.可是我们却没想到,做到了这些目标的结果(OUTCOME)是什么?如:我的家人的生活会更加的愉快?客户们是否非常满意我的服务?或...?这些都是我们忽略了的结果(OUTCOME).所以,我本身觉得是时候跟随大马所实施绩效管理方式,除了注重於产量(OUTPUT)外,也应该加入结果(OUTCOME)如何?您认为呢?

人间有福!

昨晚参加了慈济人所主办的 "慈济心,缅甸情"的心灵共享晚会后,心中顿时感觉到人间有福了!慈济人不为私利,尽心尽力的为缅甸的风灾黎们重建家园,重建校园及不二话的为需要协助的病黎们拾回希望!其中一位小病黎还亲身讲述内心的感受及对慈济人的感恩.
除了慈济人之外,还有非政府组织的国家肾脏基金会,在全国建立了洗肾中心为肾病者提供廉宜洗肾服务,有者还是免费的.又有一个国家癌症基金团体为癌症病黎者提供医药费,减轻病黎家人的经济负担.反观大马的政治团体,口口声声的喊叫说是为民服务,但...当病黎及灾黎们前往救助时,他们却无法为病黎及灾黎们解决问题,好可悲!又有一些社团,时常只为争权夺利,拼得你死我活,根本没有想去协助真正需要帮忙的人!
2009年将离我们而去,希望2010年是一个和平及安宁的日子!也希望有更多的大马团体挺身而出,协助贫困者过一个美好新的一年!

孝道不再重要?

各位看官,是否还记得在24孝里,有一则故事是关于一位非常孝顺的孩子,每晚在母亲的床边,脱掉上衣喂蚊,好让母亲能好好入睡,然而...在现今的社会里,这样的孝子已不再出现,因 "孝道"这两个字在现今的孩子眼中已不重要了.得悉在一个星期前,有一位80高龄的老母亲,在晚上8点多因心脏疼痛,为父的马上打电话给大儿子帮忙,但得到的回覆是 "等我送完货后才来";为父的无奈,再打电给小儿求助,可是得到的答覆却是 "等我收拾店后才来".然而不久后,大儿子还是前来载老母亲去附近诊所给医生检查(可能是良心责备),最后医生劝告马上送院留医治疗.
办完了住院手续后,该是决定谁可以在医院里照顾她老人家?大儿子说 "他明天将去吉隆坡,太太不能照顾",二儿子说 "我的16岁的大女儿不敢照顾,太太要在家照顾孩子们,不能照料老母亲",大女儿身在外地,明天才会回来,二女儿则在东马工作,最后,只有80高龄的老爸来照顾!所幸的是,从第二天起,这位80高龄的老母亲便由大女儿的印尼女佣照顾到出院.
在住院期间,大儿子一通电话都没打回来!二儿子则有空才来探望,还好有大孙女每天煮给外婆吃.
星期日出院时,二儿子没来,听说去看他的小女儿在学校表演舞蹈...大儿子还未回来...幸亏,出院手续全由大孙女一手包办.
冷静的想一想,到底是什么因素致使到这两个儿子都不尽孝道?是为钱忙?是母爱不再伟大?还是...?答案在这两个儿子脑里!

好的信息,请转告给大家!

很多时候,当某些人对某件事情不认同时,他们便不再去理会它,也不去传达给他人知道,就这样地,一些对其它人很有价值性的信息时便无法被传达了.诸位仁兄,如果我们发觉到有好的信息时,让我们传告给大家,让我们一同享有它,并且一同成长!好比如,18-11-2009晚7.30点,在玻州马华训练厅所主办的"经济大讲堂"<如何在经济危机中寻找良机?>的讲座会,是一场由马华与玻州商会联办的活动,希望通过这样讲座会的方式,传达目前经济信息给玻州的商家们,在经济最低眯时,该如何化危机成为良机?而这次的主讲人是一位对企业管理具有权威性的博士级讲师,能够请到他来为玻州商家分享心得,真的是大家的荣幸!所以,希望玻州的商家们告诉大家,踊跃地到场聆听,以便获取宝贵的资讯!

经济大讲坛: "如何在经济危机中寻找良机?"

当看到了玻州华裔商家面对的问题之后,便与几位友人商讨如何能从旁协助他们?于是决定了与州内的中华工商总会联办一个 <经济大讲坛>,邀请一位著名的企业讲师,前来分享目前所有商家所面对的共同问题: "如何在经济危机中寻求良机?"这一场讲座会将在今年的11月18日,晚8.00点於玻州马华大厦训练厅举办,入场免费!希望通过这场讲座会后,所有的参与商家都会获得应得的知识,从新出发,把事业搞得一个风生水起,一帆风顺!